Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu và mục đích sử dụng

• Tài khoản: email, thông tin xác thực và mã tài khoản để đăng ký, đăng nhập và duy trì phiên sử dụng. Supabase Auth xử lý việc xác thực.
• Hồ sơ: tên hiển thị, tên người dùng, ảnh đại diện và ngày sinh nếu bạn tự cung cấp, để hiển thị và quản lý hồ sơ. Ngày sinh là tùy chọn.
• Nội dung: ảnh, video ngắn khi tính năng này khả dụng, nháp, caption, tin nhắn và tệp đính kèm bạn chọn lưu, đăng hoặc gửi. Nháp được lưu trong tài khoản trên máy chủ để bạn có thể mở lại.
• Hoạt động trong Pixee: quan hệ bạn bè, lời mời, lượt xem, biểu cảm, trạng thái hoạt động và các thiết lập, để cung cấp bảng tin, tương tác, trò chuyện và giới hạn sử dụng.
• Báo cáo và hỗ trợ: nội dung báo cáo, góp ý hoặc email bạn gửi để xử lý sự cố, hành vi vi phạm và yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
• Đăng ký trả phí, khi được mở bán: mã giao dịch Apple, mã sản phẩm, trạng thái và thời hạn đăng ký để xác minh, khôi phục và quản lý quyền Pixee xịn. Mã tài khoản Pixee được dùng để liên kết giao dịch với tài khoản. Apple xử lý thanh toán; Pixee không nhận số thẻ hoặc mã bảo mật thẻ.

Dữ liệu trên thiết bị

Theme riêng, ảnh dùng làm theme và một số tùy chọn được lưu trên thiết bị. Camera và thư viện ảnh được truy cập theo quyền bạn cấp. Ảnh dùng làm theme có thể nằm trong ảnh thành phẩm khi bạn lưu, đăng hoặc gửi ảnh đó.

2. Ai có thể xem dữ liệu?

Nháp và bài bạn tự ẩn dành cho tài khoản của bạn. Bài đã đăng được chia sẻ với những người đã kết bạn với bạn, theo thiết lập và quyền truy cập của ứng dụng. Tên người dùng và thông tin hồ sơ cần thiết có thể được hiển thị trong luồng tìm, mời hoặc kết bạn.

Tin nhắn dành cho các thành viên của cuộc trò chuyện. Pixee hiện không cung cấp mã hóa đầu cuối. Người vận hành và nhà cung cấp hạ tầng có khả năng truy cập dữ liệu cần thiết để vận hành, bảo mật và hỗ trợ dịch vụ. Người xử lý báo cáo được cấp quyền có thể xem bằng chứng liên quan để xem xét vi phạm.

Email đăng nhập, ngày sinh và các thiết lập tài khoản không được hiển thị trong hồ sơ bạn bè. Danh tính người báo cáo không được hiển thị cho người bị báo cáo.

3. Nhà cung cấp và bảo vệ dữ liệu

Pixee sử dụng Supabase cho đăng nhập, cơ sở dữ liệu và lưu trữ tệp. Apple cung cấp App Store, TestFlight và xử lý giao dịch trên iOS. Nếu bạn liên hệ qua địa chỉ Gmail hỗ trợ, nội dung trao đổi được xử lý qua dịch vụ email đó. Dữ liệu có thể được lưu hoặc xử lý tại các quốc gia có hạ tầng của các nhà cung cấp.

Pixee sử dụng quyền truy cập tài khoản và liên kết tệp có thời hạn để giới hạn truy cập. Các biện pháp này không bảo đảm loại bỏ mọi rủi ro. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác minh với người khác.

Phiên bản hiện tại không có quảng cáo. Pixee không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Thông tin của nhà cung cấp: Supabase, Apple và Google. Khi bạn dùng TestFlight, Apple còn xử lý dữ liệu thử nghiệm theo chính sách của TestFlight.

4. Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và nội dung được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp chức năng bạn sử dụng, trừ khi bạn xóa hoặc có yêu cầu xử lý khác. Báo cáo và bằng chứng có thể được giữ riêng để xử lý vi phạm. Pixee không áp dụng việc tự xóa nội dung chỉ vì bạn ngừng mở ứng dụng.

• Xóa bài: bài được gỡ khỏi tài khoản và bảng tin. Nếu việc dọn tệp gặp lỗi, ứng dụng có thể tiếp tục thử dọn khi bạn mở hoặc làm mới ứng dụng.
• Xóa đoạn chat: thao tác xóa đoạn chat ở phía bạn chỉ gỡ lịch sử khỏi phía bạn; không đồng nghĩa thu hồi tin nhắn ở phía người kia.
• Xóa tài khoản: trong Góc của bạn → Xóa tài khoản, xem cảnh báo rồi xác nhận xóa. Khi được hỏi lý do, bạn có thể chọn Không muốn chia sẻ. Hệ thống thực hiện việc xóa tài khoản, tệp đã tải lên và dữ liệu liên quan theo luồng xóa của dịch vụ. Nếu chưa hoàn tất, ứng dụng hiển thị lỗi để bạn có thể thử lại hoặc liên hệ hỗ trợ.

Bản sao do người khác giữ và bản sao lưu được tạo trước thời điểm xóa có thể còn tồn tại sau khi dữ liệu đang hoạt động đã được xóa. Các bản sao lưu phục vụ khôi phục sự cố và không được mở cho người dùng khác qua chức năng thông thường của ứng dụng. Liên hệ hỗ trợ nếu yêu cầu của bạn liên quan đến dữ liệu trong bản sao lưu hoặc việc xóa chưa hoàn tất.

Một số hồ sơ giao dịch có thể do Apple hoặc nhà cung cấp lưu theo nghĩa vụ của họ. Xóa tài khoản Pixee không tự hủy đăng ký trả phí qua App Store.

5. Các lựa chọn của bạn

Bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ, xóa bài, quản lý bạn bè, chặn tài khoản, xóa tài khoản và thay đổi quyền camera/ảnh trong cài đặt thiết bị. Việc thu hồi quyền sẽ hạn chế những tính năng cần quyền đó.

Để yêu cầu xem xét quyền truy cập, sửa, xóa dữ liệu hoặc phản ánh vấn đề quyền riêng tư, hãy email đến địa chỉ bên dưới. Pixee có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý. Bạn không cần gửi mật khẩu hoặc mã OTP. Yêu cầu được xem xét theo phạm vi dịch vụ và pháp luật áp dụng.

Với tài khoản của người chưa thành niên, người dùng và người đại diện cần tuân thủ yêu cầu về độ tuổi, sự đồng ý và giám hộ theo pháp luật nơi sinh sống. Người đại diện có thể liên hệ khi cần hỗ trợ về dữ liệu.